中华保险旗下中华财险车险理赔系统正式切换。当日20点至21点，中华保险旗下中华财险新疆分公司共计报案43笔，生成线上简单案件15笔。截至到12月3日，共计接报案4331件，结案2251笔，结案率51.9%，服务效率较以往明显提高。
11月27日傍晚，乌鲁木齐市天山区西大桥居民、维吾尔族司机热合曼˙莫敏开车回家进入地库，不慎剐蹭地库门边，立即打电话向投保的中华保险旗下中华财险新疆分公司报案。这是当天20点中华保险旗下中华财险新疆分公司新一代“车+意“ 履约全链路在全疆成功上线后处理的第一笔车险理赔案件。20点35分,中华保险旗下中华财险新疆分公司95585专线接到报案，21点06分结案，用时31分钟。当记者电话采访时，热合曼˙莫敏对此深有感触：“保险公司处理得太快了，给我们带来了很大便利!”
新一代履约系统的成功上线，标志着中华保险在数字化转型道路上迈出了坚实的步伐，这不仅是其战略发展的重要里程碑，更是其坚持“以客户为中心”发展理念的生动体现。该系统融合了中华财险公司自主研发的创新保险风控产品——“中华神盾”，实现了理赔全流程的闭环风控管理。针对高风险案件，系统能够智能识别并自动推送相应的现场查勘指引和风险核实项，有效指导并辅助一线人员精准作业，从而规避潜在风险，精准识别并应对诈保、骗保等不法行为。
自中华财险公司新一代“车+意”履约系统上线启动会召开以来，新疆分公司积极响应，进行了全面而细致的准备工作。公司对新系统的上线工作进行了统一部署，并多次组织系统操作技巧、案件分类及排兵布阵的培训和实战演练，确保每位员工都能熟练掌握新系统的操作，为系统的顺利上线奠定了坚实基础。
作为一家具有高度社会责任感的公司，中华保险旗下中华财险始终践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，勇于承担社会责任，得到了社会各界的广泛认可。公司连续多年获得“亚洲品牌500强”“中国500最具价值品牌”“卓越财险公司”“社会责任典范”“年度最佳农险服务财险公司”“年度科技革新榜”等荣誉称号。
